Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789x Casino. Việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789x đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Dịch vụ 789x Casino chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Cung cấp thông tin sai về tuổi tác là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản 789x duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều khoản khuyến mãi hoặc cố tình gian lận sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và khóa vĩnh viễn.
Nạp tiền tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tiền tối thiểu 100.000 VNĐ. Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) khi rút trên 50.000.000 VNĐ/ngày. Tất cả giao dịch phải từ tài khoản đứng tên chủ tài khoản 789x.
Tất cả khuyến mãi tại 789x đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình. Khuyến mãi không thể rút thẳng mà cần đáp ứng đủ điều kiện trước.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập 789x. 789x không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do người chơi tự để lộ mật khẩu hoặc bị tấn công do không bật 2FA.
789x cung cấp công cụ tự giới hạn cược và tạm dừng tài khoản cho người chơi muốn kiểm soát thói quen giải trí. Cá cược được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập.
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa quy định:
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 789x Casino, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:
3.1. Tạo tài khoản. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 789x duy nhất, gắn với một số điện thoại Việt Nam duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin khác nhau nhằm lách điều khoản sử dụng hoặc đa dạng hóa khuyến mãi là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm hoàn toàn.
3.2. Bảo mật đăng nhập. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản 789x. 789x khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hành động thực hiện từ tài khoản của bạn – kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của bạn – đều được coi là hành động của bạn, trừ khi bạn thông báo ngay cho 789x về việc mất quyền kiểm soát tài khoản.
3.3. Cập nhật thông tin. Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại liên lạc. 789x không chịu trách nhiệm cho việc không liên lạc được với người chơi do thông tin lỗi thời.
3.4. Ngôn ngữ và hỗ trợ. 789x cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và thắc mắc đều được giải quyết bằng tiếng Việt qua kênh live chat tại website 789x.onl, email [email protected], hoặc hệ thống ticket hỗ trợ trực tuyến.
789x xử lý mọi giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các quy định về nạp rút cụ thể như sau:
| Loại Giao Dịch | Hạn Mức Tối Thiểu | Hạn Mức Tối Đa/Ngày | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| Nạp qua MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | Không giới hạn | Tức thì – 2 phút |
| Nạp qua Ngân Hàng | 100.000 VNĐ | Không giới hạn | 5 – 30 phút |
| Rút về MoMo / ZaloPay | 100.000 VNĐ | 100.000.000 VNĐ | 5 – 15 phút |
| Rút về Ngân Hàng | 100.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 15 – 60 phút |
| Nạp / Rút USDT TRC20 | 10 USDT | Không giới hạn | 5 – 15 phút |
4.1. Xác minh chủ tài khoản (KYC). Yêu cầu rút tiền trên 50.000.000 VNĐ trong một ngày có thể yêu cầu người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC). 789x có thể yêu cầu bổ sung giấy tờ như CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng giao dịch. Thời gian xử lý KYC là 1-3 ngày làm việc.
4.2. Nguyên tắc nguồn gốc tiền. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 789x. 789x có quyền từ chối xử lý hoặc hoàn tiền nếu phát hiện bất thường về nguồn gốc giao dịch.
4.3. Phí giao dịch. 789x không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận yêu cầu rút. 789x không chịu trách nhiệm cho các khoản phí do phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi tự áp dụng.
5.1. Tính chung cuộc của kết quả. Mọi kết quả trò chơi tại 789x (Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể Thao, v.v.) được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập hoặc dữ liệu thực tế từ sự kiện trực tiếp. Kết quả được hiển thị trên hệ thống là kết quả chính thức và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
5.2. Trách nhiệm của người chơi. Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. 789x không đưa ra lời khuyên cá cược và không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào. Cá cược bao giờ cũng có rủi ro thua lỗ và người chơi cần ý thức rõ điều này trước khi tham gia.
5.3. Lỗi hệ thống. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789x có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi. 789x không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng từ kết quả phát sinh do lỗi hệ thống.
5.4. Thông tin sự kiện thể thao. Với cá cược thể thao, 789x sử dụng dữ liệu từ các nhà cung cấp thông tin thể thao uy tín. Trong trường hợp kết quả chính thức bị thay đổi sau khi đã được công bố (do các quyết định của tổ chức thể thao), 789x sẽ điều chỉnh kết quả cược theo thông tin chính thức cập nhật nhất trong vòng 48 giờ sau sự kiện.
6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement). Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại 789x đều có yêu cầu vòng cược (x lần) cụ thể, được nêu rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với yêu cầu x30 nghĩa là bạn cần đặt tổng cộng 3.000.000 VNĐ tiền cược hợp lệ trước khi rút thưởng.
6.2. Một khuyến mãi mỗi lần. Người chơi không thể tham gia đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi được 789x quy định cụ thể. Không thể đổi loại khuyến mãi trong khi đang có tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện.
6.3. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi. 789x duy trì hệ thống phát hiện lạm dụng khuyến mãi tinh vi. Các hành vi như đặt cược đối lập để tiêu hết yêu cầu vòng cược, dùng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi, hoặc các chiến thuật gian lận khác sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và kết thúc tài khoản.
6.4. Thời hạn sử dụng khuyến mãi. Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng. Tiền thưởng không được sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 789x Casino:
789x có quyền tạm khóa, điều tra và chấm dứt tài khoản vi phạm các quy định trên mà không cần thông báo trước. Số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu toàn bộ tùy mức độ vi phạm. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng liên quan đến pháp luật, 789x sẽ chuyển toàn bộ bằng chứng cho cơ quan chức năng Việt Nam.
789x Casino xem chơi có trách nhiệm là một cam kết cốt lõi, không phải chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi cung cấp các công cụ và hỗ trợ để người chơi luôn kiểm soát được trải nghiệm giải trí của mình:
789x cam kết không tiếp thị dịch vụ đến người dưới 18 tuổi và không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người chơi đang trong thời gian tự loại trừ.
9.1. 789x cung cấp nền tảng với trạng thái "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì thời gian hoạt động 99.9% nhưng không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn, đặc biệt trong trường hợp bảo trì khẩn cấp, sự cố hạ tầng bên thứ ba hoặc thiên tai, sự kiện bất khả kháng.
9.2. Trong giới hạn tối đa cho phép theo pháp luật Việt Nam, 789x không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 789x.
9.3. Trách nhiệm tối đa của 789x đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản 789x trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
9.4. 789x không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản, bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 789x, hoặc truy cập vào các website giả mạo không phải địa chỉ chính thống của 789x.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789x Casino bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp bởi 789x.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, thực hiện kỹ thuật đảo ngược hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 789x mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía 789x. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 789x sẽ bị xử lý theo đúng quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
Các nhà cung cấp game bên thứ ba (bao gồm Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, v.v.) giữ nguyên quyền sở hữu trí tuệ đối với các sản phẩm game của họ. 789x chỉ là đơn vị phân phối và không chịu trách nhiệm về nội dung game do bên thứ ba cung cấp.
11.1. Người chơi đóng tài khoản tự nguyện. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 789x bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc live chat. 789x sẽ xử lý yêu cầu trong 48 giờ làm việc. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã dùng nạp tiền sau khi xác minh danh tính.
11.2. 789x đình chỉ tài khoản. 789x có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản trong trường hợp: phát hiện hành vi đáng ngờ cần điều tra, nhận yêu cầu từ cơ quan pháp luật, người chơi không đáp ứng yêu cầu KYC trong thời hạn quy định, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
11.3. 789x chấm dứt tài khoản vĩnh viễn. 789x có thể chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn tiền trong các trường hợp: xác nhận hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi nghiêm trọng, vi phạm điều 7, cung cấp thông tin giả mạo hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam qua việc sử dụng dịch vụ 789x.
789x có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789x sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên giao diện trang chủ 789x.onl, gửi email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ tài khoản.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789x sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.
13.1. Kênh hỗ trợ. Người chơi có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789x qua các kênh sau:
13.2. Quy trình khiếu nại. Khi có khiếu nại, bạn cần cung cấp đầy đủ: tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết sự việc, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.). 789x cam kết phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc đối với các khiếu nại phức tạp.
13.3. Luật điều chỉnh. Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trực tiếp giữa 789x và người chơi trước khi đưa ra các cơ quan giải quyết tranh chấp khác.
Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện của 789x. Hơn 5 triệu thành viên đang chờ bạn tham gia.